THE VOICE トラックを買取させていただいたお客様の声

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  小売業・S様

  対応エリア関東支店

  来ていただいたIさんね、もう、本当に良くして頂いたんです。
  対応も真摯な姿勢でよろしいですし、とってもスピーディーに動いていただいてね！
  「この対応は、こちらの社風かしら？」って思っていたんですよ。本当に、素晴らしくてね！
  他からもFAXは結構届くんですけど、専門会社って書いていたから、TFさんに依頼してみようってことになったの。
  来ていただいたときに、実際、全国展開してらっしゃる話も伺いましたよ！
  Iさんに車見ていただいて、その後スタンドに戻ってお話したんですけど、その際も印鑑証明待っていただいたり、本当にスピーディーに動いていただいたんですよ。あんまりスピーディーだから、引取るだけ引き取ってそのまま～なんてことないかしら！なんて冗談も思ってしまったりもしましたけど、全然そんなこともなくてね！笑
  今回、他に聞いたりしていないから、全然相場も分からないので、その分、人を見なきゃいけないって思ってたんですけど、良い方に当たったな～と思いますよ。マジメな姿勢でね、「彼なら大丈夫ね！」って、自然と信頼させてもらえる対応をしてくださったので。
  お名刺もいただいてるので、またトラックが来たらご相談させていただきたいと思っています。こちらとしても、ウチのお客様に喜んでほしいと思ってるので。
  2カ月くらい前に、スズキの軽トラを頼まれたとき、何も相場が分からなかったから、引取料15000円くらいだけお渡ししてお引取したんですよ。その時も、もしTFさんにお願いしてたら、頼ってくれたお客様にもっと喜んでいただけたんじゃないかって悔しくてね。
  TFさん、トラックだけじゃなくそういう軽トラとか乗用車も扱ってるってお聞きしたので、また何かあるときはIさんにご連絡しようと思っていますので、その時はよろしくお願いしますね！

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  土木業・O様

  対応エリア東海支店

  Aさんに対して私の顧客満足度は100％でしたよ～いや、120％かな？かなり満足度が高いです！
  例えばね売却したら自動車税はどうなるのか？とか一般の人はわからないじゃない？お客様がわかっていないだろうと考えて、先に説明してくれたりしてくれる所ね。
  他社なんてそんな説明一切ないからね。
  トータルよかったな。
  AさんにY社のOが褒めてたって伝えてね～♪

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  運送業・Y様

  対応エリア九州支店

  Sさん、他の会社も見に来るけど、一番Sさんが対応がよかったですよ！隅々までみてくれて、きちんとわからないことは教えてくれて、連絡もしてくれてですね！沖縄のこともあまりわからないだろうによくがんばってらっしゃっると思いますよ！１００点満点です！Sさんに宜しく伝えといてください！！

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  土木業・I様

  対応エリア関西支店

  えらい若い子が来てたね！決め手はね、彼が良かったんですわ。彼の魅力で決めたんですよ！
  ホンマはもう1社の方が少し高かったんですがね、彼に売ったろって思って、選ばしてもらいました。
  まあ言っても5000円くらいですけどね！そっちはスクラップ屋だったんで、ちょっと印象はよくなくてね。やっぱり乗ってもらえるなら乗ってもらった方が良いなってね。
  あとは彼に、えらい遠くから来てもらったってのもあるしね。
  車ね、「コッチから持ってこか～」って言ったんですけど、彼が「いえいえ伺いますよ」って来てくれはったんですわ。遠いところからヨオ来てくれましたわ。
  彼、良かったですよ。印象よかったです。
  

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  流通業・A様

  対応エリア関東支店

  Fさんの対応は、大変素晴らしかったですよ。
  返しが即答なの！すぐにその場で返してくださるんですよ。ポンポンと聞いたこと的確に返ってくるから、本当に彼女は素晴らしいなと思いました。

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  製造業・S様

  対応エリア東北支店

  ものすごく好青年で感心してたんだよ。
  だってね、他社とおたく買取金額同じだったの。
  他社のほうがウチの会社から近いからそっちに決めようと思ってたんですよもともと。
  ただ、一応アイミツっていうのは会社は取らないといけないからね。
  それで呼んだらもう素晴らしい対応だったからTFに売ることにしました！
  いやあ、一生懸命で、言葉使いも良くて、物腰が柔らかくて。とても感心していたんですよ。
  ぜひ、Eさんとその上司の方に褒めてましたよと、君の対応で売却を決めたよと伝えてほしいな！